Privacyverklaring

1. Wie ben ik?

Ik ben Natalja Leciejewski, zelfstandig coach en oprichter van Puntkomma en verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Naam: Natalja Leciejewski

Adres: Westerloseweg 39, 2440 Geel

E-mail: natalja@puntkomma.be

Telefoon: +32 456 89 05 43 (enkel WhatsApp of sms, geen oproepen)

Ondernemingsnummer: 0770.883.348

2. Welke gegevens verzamel ik?

Tijdens onze samenwerking kan ik de volgende persoonsgegevens van jou verwerken:

> Voor- en achternaam

> E-mailadres

> Telefoonnummer

> Adresgegevens

> Facturatiegegevens

> Inhoudelijke informatie die je deelt tijdens de begeleiding (bv. coachingsdoelen, persoonlijke of professionele situatie)

> Gegevens over je gezondheid of medische situatie (zoals besproken tijdens het opstartgesprek)

> De naam en contactgegevens van je huisarts

> De naam en contactgegevens van een noodcontactpersoon (bv. Familielid, partner of vertrouwenspersoon)

3. Waarom verzamel ik jouw gegevens?

Ik verwerk je gegevens om:

> contact met je te kunnen opnemen

> sessies te plannen en uitvoeren

> administratie en facturatie correct te laten verlopen

> mijn dienstverlening te verbeteren

Medische gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer deze relevant zijn voor het verloop van de begeleiding en worden enkel verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming.

De gegevens van je huisarts en van je noodcontactpersoon worden enkel gebruikt:

> wanneer jij daar expliciet toestemming voor geeft,

> of in een uitzonderlijke noodsituatie waarbij er sprake is van acuut gevaar (bijvoorbeeld bij uitingen van suïcidaliteit), en waarbij direct contact noodzakelijk is om jouw veiligheid of de veiligheid van anderen te waarborgen.

4. Op welke grondslag verwerk ik gegevens?

Je gegevens worden verwerkt op basis van:

> toestemming: door contact met mij op te nemen of je in te schrijven geef je toestemming om je gegevens te verwerken.

> overeenkomst: voor het leveren van de diensten zoals afgesproken.

> wettelijke verplichting: bv. voor boekhoudkundige doeleinden.

Voor de verwerking van medische gegevens en gegevens van derden (huisarts, noodcontact) vraag ik je uitdrukkelijke toestemming, zoals vereist door de GDPR. In levensbedreigende of medische noodsituaties kan ik deze gegevens gebruiken op basis van het vitaal belang van jou als betrokkene (art. 6 en 9 GDPR).

5. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

> Persoons- en contactgegevens: tot het einde van de begeleiding + 1 jaar

> Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

> Eventuele notities of persoonlijke gegevens: tot het einde van de begeleiding + 1 jaar, tenzij anders afgesproken.

6. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?

Je gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

> de boekhouding (bv. boekhouder)

> het gebruik van online tools (bv. e-mailsysteem, videoplatform, online agenda).

Deze partijen zijn gehouden aan geheimhouding en werken in overeenstemming met de GDPR.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

> Inzage in je persoonsgegevens

> Aanpassing of verwijdering van je gegevens

> Beperking of bezwaar tegen de verwerking

> Overdracht van je gegevens (gegevensportabiliteit): Je mag je gegevens opvragen en laten overdragen naar een andere dienstverlener

> Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

8. Beveiliging

Je gegevens worden bewaard op beveiligde apparaten (met wachtwoord of vingerafdruk) en via beveiligde digitale diensten. Alleen ik heb toegang tot deze gegevens.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via mail of op aanvraag.

Laatste update: augustus 2025